سياسة الشحن

يتم تنفيذ وشحن منتجات هوم تيك مباشرة من خلال أمازون السعودية. نعتمد على شبكة الشحن الموثوقة والسريعة التابعة لأمازون لضمان توصيل منتجات المنزل الذكي في الوقت المناسب وبأمان.

مدة التوصيل

• تتوفر خيارات الشحن العادي والسريع عبر أمازون عند إتمام الطلب.
• عادةً ما يتم التوصيل خلال 1 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.
• قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي، وعدد الطلبات، وتوفر شركات الشحن.

تتبع الطلب

بمجرد إتمام الطلب عبر Amazon.sa، ستتلقى معلومات التتبع عبر حسابك في أمازون أو البريد الإلكتروني. يمكنك متابعة حالة التوصيل مباشرة من صفحة طلباتك في أمازون.

دعم الشحن

لأي استفسارات تتعلق بحالة الشحن أو التأخير أو مشاكل التوصيل، يرجى التواصل مع خدمة عملاء أمازون مباشرة. هوم تيك لا تقوم بإجراءات الشحن أو التوصيل للطلبات عبر أمازون.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كان لديك أي استفسار حول منتج من هوم تيك قبل الشراء، لا تتردد في التواصل معنا أو مراسلتنا عبر واتساب.