قفل بي تو برو الذكي – الدعم والإعداد
كتيبات، فيديوهات إعداد، وأسئلة شائعة لمساعدتك على البدء بسهولة.
تحميل دليل المستخدم
اطّلع على دليل المستخدم الكامل بلغتك المفضلة لبدء الإعداد، الاستخدام، وحل المشكلات.
فيديوهات الإعداد والتركيب
اكتشف منتجات هوم تيك الذكية المصممة لأداء موثوق وتحكم سهل يدعم اللغة العربية بكل بساطة.
الخطوة ١: نظرة عامة على القفل
الخطوة ٢: عكس اتجاه المقبض
الخطوة ٣: عكس جهة اللسان الداخلي
الخطوة ٤: تركيب القفل على الباب
الخطوة ٥: تغيير لغة الصوت
الخطوة ٦: إعداد المسؤول
الخطوة ٧: إضافة المستخدمين (بصمة - بطاقة - رمز)
الخطوة ٨: أوضاع القفل والفتح (الوضع المفتوح / القفل التلقائي)
الخطوة ٩: ربط القفل بالتطبيق
الخطوة ١٠: فتح القفل عن بعد من التطبيق
أسئلة شائعة سريعة حول قفل بي تو - برو الذكي
إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والاستخدام — من التركيب وتغيير اللغة إلى ربط التطبيق وإدارة المستخدمين.
س: كيف أغيّر اتجاه المقبض ليتناسب مع بابي؟
ج: فكّ البرغي الموجود على المقبض، ثم أدره للجهة المقابلة وثبّته في الفتحة البديلة. بالنسبة للوحة الخلفية، فكّها، ثم أدرها وأعد تثبيتها كما هو موضح في الدليل.
س: هل يمكنني تغيير اتجاه لسان القفل داخل جسم القفل؟
ج: نعم. ارفع ذراع عكس اللسان، اضغط على اللسان للداخل، ثم أدره ١٨٠ درجة.
س: كيف أركب القفل الذكي؟
ج: ضع جسم القفل داخل تجويف الباب، صِل العمود المربع والمسامير من اللوحة الأمامية، مرّر الأسلاك، ثم ثبّت اللوحة الخلفية. بعد ذلك، أدخل ٤ بطاريات AA لتشغيل القفل.
س: هل أحتاج لحفر أي شيء في الباب؟
ج: نعم. بالإضافة إلى تجويف جسم القفل، تحتاج لحفر فتحة صغيرة فوقه لتمرير الأسلاك ومكونات اللوحة الأمامية. استخدم المخطط المرفق للحفر.
س: كيف أغيّر لغة صوت القفل؟
ج: أعد ضبط القفل بالضغط مطولًا على زر إعادة الضبط في اللوحة الخلفية لمدة 10 ثوانٍ. بعد إعادة التشغيل، أدخل أحد الرموز التالية في اللوحة الأمامية:
• الإنجليزية: 333666991#
• العربية: 333666992#
س: كيف أضيف أو أحذف كلمة مرور المسؤول؟
ج: اضغط على * ثم #، أدخل كلمة مرور المسؤول، واضغط 1 للدخول إلى إعدادات المسؤول.
• اضغط 1 لإضافة كلمة مرور مسؤول
• اضغط 2 لحذف المسؤول باستخدام رقم النظام
س: كيف أضيف مستخدم (رمز، بصمة، أو بطاقة)؟
ج: من قائمة المسؤول، اضغط 2 ثم 1.
• أدخل رمز، امسح البصمة 4 مرات، أو مرّر البطاقة كما يُطلب منك.
س: كيف أحذف مستخدم؟
ج: قائمة المسؤول → اضغط 2 → ثم 2 مرة أخرى
• اضغط 1 لحذف مستخدم معين باستخدام الرقم
• اضغط 2 لحذف جميع المستخدمين (غير موضحة في الفيديو لكنها مدعومة)
س: كيف أربط القفل بتطبيق الجوال؟
ج: في القفل: قائمة المسؤول → اضغط 3 → ثم 2
في تطبيق Tuya أو Smart Life: اضغط على +، اختر “قفل (Wi-Fi)”، تأكد من الاتصال بشبكة Wi-Fi بتردد 2.4GHz، واتبع خطوات الربط في وضع EZ.
س: هل يمكنني فتح الباب عن بُعد باستخدام التطبيق؟
ج: نعم. عند الضغط على زر # (زر الجرس)، ستصلك إشعار في التطبيق. اسحب يمينًا للفتح أو يسارًا للرفض.
س: ما هو وضع المرور وكيف أستخدمه؟
ج: وضع المرور يُبقي الباب مفتوحًا بعد فتحه.
• التفعيل: قائمة المسؤول → 3 → 2 → ثم 3
• الإلغاء: نفس المسار → لكن اختر 4 بدلًا من 3